manejo de las crisis

definición de crisis
Es una situacion complicada que adfecta al mundo y puede afectar hasta un pais.
Momento Clave: Tomar decisiones inmediatas. Llueven cuestionamientos.

Origen de la crisis. Es multiple, por accidentes, mala administracion o conductas inapropiadas.
Consucuencias: Perdidas en general.

Vista de la crisis.

-Positiva.
-Negativa.

La crisis atrae a la prensa. 
Mision: Informan y cuestionan.


Manejo de crisis.

Respuesta Quizz. Crisis.

1.Cooperativa Dos pinos.
En los últimos días los publico se han venido quejando de ciertos productos de la empresa ya que el producto vence muy rápido. Y esto provoca una gran perdida de clientes lo que provoca una baja en la empresa.

¿Que hacer?
La empresa debe verificar porque no se vendió antes el producto, debe retirar del mercado todos los productos vencidos y prontos a vencer, hacer una conferencia y dar disculpas al publico, hacer una nueva campaña de calidad de productos así demuestra a los consumidores el cambio de conciencia y talvez lanzar un nuevo producto al mercado.

2.Municipalidad.

3.Banco Nacional.